Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую ООО СЗ «ХОУМ ГРУПП» (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сайта https://sochipark-artem.ru/ (далее — «Сайт»), его сервисов, программ и продуктов.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
Политика составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике
— Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
— Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
— Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://sochipark-artem.ru/.
— Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
— Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
— Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
— Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
— Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
— Пользователь — любой посетитель Сайта.
— Cookie-файлы — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
— IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, посредством которого Пользователь получает доступ к Сайту.
3. Предмет Политики конфиденциальности
Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации на Сайте, оформлении заявки на консультацию, подписке на рассылку, заполнении любых иных форм обратной связи на Сайте.
Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
— фамилию, имя, отчество Пользователя;
— контактный телефон Пользователя;
— адрес электронной почты Пользователя;
— иные данные, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении форм обратной связи на Сайте.
Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и посещения страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»): IP-адрес, информация из cookie-файлов, информация о браузере, время доступа, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и иная подобная информация.
Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики.
4. Цели сбора персональной информации Пользователя
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
— идентификации Пользователя, обратившегося за консультацией или иной услугой к Оператору;
— предоставления Пользователю доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте, в том числе связанным с объектами недвижимости жилого комплекса;
— установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
— определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
— подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
— предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
— предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора;
— осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;
— проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора sochipark-artem@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес sochipark-artem@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
6. Обработка файлов cookie и данных о посещении Сайта
Сайт может использовать cookie-файлы и технологии веб-аналитики для того, чтобы Пользователю было удобнее пользоваться Сайтом, а также для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении Пользователей.
Cookie-файлы, передаваемые Оператору браузером Пользователя, не содержат персональных данных и не могут быть использованы для установления личности Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера, однако это может привести к тому, что отдельные разделы или функции Сайта станут недоступны либо будут работать некорректно.
Оператор получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
7. Обязательства сторон
7.1. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
— обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Оператор обязан:
— использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
— обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и действующим законодательством;
— принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
— осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Ответственность сторон
Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2, 5.3 и 8.5 настоящей Политики.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
— стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
— была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
— была разглашена с согласия Пользователя.
9. Разрешение споров
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на адрес электронной почты Оператора sochipark-artem@mail.ru.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
10. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Дополнительные условия
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится в свободном доступе на странице по адресу https://sochipark-artem.ru/conf/.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять Оператору по электронной почте: sochipark-artem@mail.ru.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://sochipark-artem.ru/conf/